Hotel Nuevas pautas típicas: qué esperar al alojarse en un hotel

2020 • 7 • 29

Dado que el grupo de trabajo entre agencias para la administración de enfermedades infecciosas emergentes (IATF-EID) autorizó la reanudación de las operaciones de las empresas de alojamiento el mes pasado, más y más hoteles se están adaptando a la nueva normalidad. A pesar de la drástica disminución de los viajeros de ocio, los hoteles demostraron ser importantes durante la pandemia, proporcionando un lugar para quedarse a regresar a los turistas varados y a los viajeros de negocios.

Pero, por supuesto, mucho ha alterado en los procesos y la experiencia general. Los hoteles deben cumplir con el Memorandum Circular No. 2020-002, publicado por el Departamento de Turismo (DOT), que enumera la salud y el bienestar “Nuevo Normal”, así como las pautas de seguridad para las operaciones de hoteles, así como otros establecimientos de alojamiento.

Muchos hoteles ya han implementado estos, así como más, ya están trabajando en ello. Reddoorz, la plataforma de administración de hoteles de Internet en Internet en el sudeste asiático, lo lleva a un nivel más. Según las políticas gubernamentales, Reddoorz ha introducido Hygienepass, un programa de certificación de toda la industria que tiene como objetivo estandarizar el saneamiento y los protocolos de higiene, así como determinar rápidamente los hoteles “seguros” en su amplia red. El programa facilitará a los viajeros filipinos comprender si el hotel que están inspeccionando está implementando políticas establecidas. Actualmente están procesando las certificaciones para todas sus 250 propiedades en todo el país.

“Hygienepass es extremadamente demasiado según las pautas actuales en todo el mundo y nacionales sobre la prevención de infecciones, así como para administrar el sector de alojamiento”, declaró el Dr. Renzo Guinto, M.D., DRPH., Entrenador de Reddoorz y consultor.

Pero, ¿cómo sería quedarse en un hotel bajo la nueva normalidad? El memorándum del punto pinta una foto de los procesos y las reglas. ¡Aquí hay algunas de las pautas relacionadas con los huéspedes con las que se requiere estar familiarizado!

Reserva en línea

En la medida de lo posible, establezca el reembolso en Internet para minimizar el físico en contacto con el personal del hotel. Reddoorz también acepta transacciones GCash por menos en contacto con un procesamiento así como un procesamiento más fácil.

Algunas unidades gubernamentales regionales, así como las empresas, necesitan que muestre prueba de alojamiento antes de poder ingresar. Por ejemplo, la Autoridad de la Terminal de Vuelo Mundial de Manila, así como la Terminal de Vuelo Mundial de Mactan-Cebú en todo el mundo, han anunciado que para las llegadas mundiales, los pasajeros no de OFW deben presentar una reserva de hotel verificada antes de la fecha de viaje.

Registrándose

Inspeccionar la temperatura corporal al ingresar. Un miembro del personal lo inspeccionará utilizando un escáner térmico en la entrada del hotel. Si se borra, será habilitado de entrada. Si se descubre con fiebre y síntomas similares a la gripe, se le remitirá al médico de servicio o al hospital cercano.

Desinfecte sus zapatos pisando la alfombra desinfectante en la entrada.

Complete un tipo de declaración de salud y bienestar al inspeccionar en el hotel.

Observe el distanciamiento físico y la etiqueta respiratoria. Cumple con los marcadores del piso, que deben permitir una distancia de un metro del siguiente invitado.

Familiarícese con las políticas del hotel. Se le informará sobre la enfermedad, así como también proporcionará materiales de información de salud y bienestar, emergencia en contacto con números, así como tarjetas de recordatorio.

El personal no debe ser escoltado ni mostrado alrededor del espacio por personal después del registro.

Dentro de la habitación

Solo se permiten ocupaciones espaciales individuales, dobles o gemelas. Las parejas o miembros del hogar que están en línea en la misma casa pueden reservar una sala de ocupación doble o doble. Idealmente, las camas deben estar separadas por al menos un metro. Las transferencias espaciales pueden estar habilitadas cuando sea necesario.

Las comodidades del baño y los kits de saneamiento (que pueden incluir tratar con máscaras, guantes, al 70% de alcohol en solución) a cada huésped.

Deseche su basura correctamente, particularmente utilizados dispositivos de protección personal (PPE) como tratar con máscaras, guantes desechables, así como otros desechos de saneamiento. Debes descubrir al menos dos contenedores de basura dentro de tu habitación; Uno está destinado al PPE utilizado.

Las habitaciones deben permitir cenas prácticas en la habitación.

El servicio de cambio está muy desanimado, así que no espere que el personal limpie su espacio en la mitad del día.

No esperes descubrir comida y bebidas en los minibares, ya que está muy desanimado. Se permite agua embotellada.

No compartir comida o pertenencias.

Evite mezclarse con otros invitados.

Siempre lavan tus manos.

Observe el distanciamiento físico y la etiqueta respiratoria.

Áreas comunes

Al ingresar, pise la alfombra desinfectante colocada en la puerta o entrada.

Observe el distanciamiento físico y la etiqueta respiratoria.

Dentro del ascensor, aún se debe observar el distanciamiento físico. Si hay marcadores de piso, cumpla con ellos.

Kits médicos y PPEAl igual que tratar con máscaras, alcohol en solución al 70%, desinfectantes para manos, guantes desechables, toallitas desinfectantes, así como papel de seda, se deben ofrecer en la recepción y/u otras áreas típicas.

Deseche su basura correctamente.

Estas son solo algunas de las pautas para los invitados. Sin embargo, hay mucho más trabajo de la administración del hotel, así como el personal que ocurre detrás de escena.

Entre usos, la habitación, la ropa de cama, las instalaciones de área de cocina, el restaurante, el vehículo de transferencia, las áreas típicas, así como otras comodidades deben desinfectarse y desinfectarse. Idealmente, los espacios y las áreas típicas también deben desinfectarse completamente utilizando tecnologías avanzadas como pulverizadores electrostáticos, iluminación ultravioleta, así como filtros de partículas de alta efectividad (HEPA) cada dos semanas. Los miembros del personal, incluidos los bajo limpieza, mantenimiento, cocina y recepción, deben ponerse los dispositivos de protección personal (PPE) apropiados para sus tareas.

¡Todas estas políticas más estrictas y meticulosas están en el lugar para garantizar la seguridad y la tranquilidad de los invitados! Para ver la lista total de pautas, puede verificar el memorando completo aquí.

Para obtener más información, Reddoorz celebrará su primer seminario web de HygienePass, regístrese para comprender más en e inspeccionar su página de Facebook para obtener más información.

Esta publicación te da Reddoorz.

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